Профессия веб-аналитик

Минули те дни, когда сайты создавались только для донесения информации о товарах или услугах до потенциальных клиентов. фирма хочет знать всё о посетителях своего сайта. Для этого нанимается отдельный специалист — веб-аналитик, которого иногда называют интернет-аналитиком.

Веб-аналитик отвечает за сбор и анализ данных, следит за поведением посетителей на сайте, а также выявляет и устраняет проблемы сайта, связанные с посетителями. На основе полученной информации веб-аналитик проводит анализ и ищет методы повышения эффективности работы сайта, увеличения посещаемости, конверсии, приумножения количества подписчиков, повышения активности в соцсетях. Веб-аналитик проводит большую работу, благодаря которой сайты становятся лучше, люди охотнее их посещают, а владельцы получают прибыль.

Особенности профессии

Веб-аналитик занимается не техническими вопросами сайта — он сконцентрирован конкретно на поведении посетителей. Этот сотрудник следит за тем, что за посетители заходили на сайт, сколько они там времени проводили и на какие разделы кликали. Данные о посетителях могут быть разными: место проживания, социально-демографические характеристики, профессиональная деятельность. Эта информация агрегируется с других сайтов, собирается на основе регистрационных данных или других параметров. Если для случайного человека это были бы непонятные числа, для веб-аналитика это целый пласт ценных данных, с которыми ему надо работать. Веб-аналитик, опираясь на собранные и проанализированные данные, делает выводы об ожидаемых характеристиках посетителей и их расхождении с реальными данными.

Читайте также:  Анализ конкурентов онлайн

Обязанности

В интернете встречается несколько названий этой профессии: веб-аналитик, интернет-аналитик, маркетолог-аналитик. Она может сочетаться и со смежными вакансиями: специалист интернет-продвижения и веб-аналитики, специалист по контекстной рекламе, аналитик-проектировщик веб-систем. Суть всех этих профессий примерно одинаковая, поэтому список обязанностей от разных компаний примерно следующий:

  • Разработка кода отслеживания на сайте и его установка на веб-ресурсе, а также настройка аналитических инструментов: Яндекс.Метрика, Google Analytics, Call tracking, Call touch, Co Magic и других.
  • Поиск, тестирование и внедрение новых аналитических и статистических инструментов: методов прогнозирования, статистики и моделирования.
  • Автоматизация отчётности на основе существующих методов либо разработка новых способов автоматической отчётности, которые будут более эффективными для потребностей бизнеса.
  • A/B тест веб-ресурсов.
  • Расчёт KPI сайтов, контроль за аналитическими веб-системами, сбор отчётности, агрегирование данных о посетителях, логические выводы и их презентация с рекомендациями для дальнейшего совершенствования бизнеса.
  • Разработка интерфейса сайта.
  • Настройка тегов в случае использования Google Tag Manager. Это могут быть теги сра сетей, ремаркетинга, аналитических веб-систем.
  • Работа с мобильными приложениями и их аналитика.
  • Интеграция данных из CRM и других аналитических ресурсов.
  • Исследовательская деятельность: анализ посещаемости, рекламной статистики и поведения пользователей.
  • Планирование дальнейшей стратегии развитие сайта.
  • Общение с подрядчиками.
  • Подготовка презентаций и отчётов.

Требования к профессии

  • Высшее образование.
  • Уверенный пользователь ПК.
  • Осведомлённость о базовых основах маркетинга.
  • Умение собирать, обрабатывать и анализировать данные.
  • Опыт работы с Google Analytics, Яндекс.Метрика, Яндекс Директ и другими программами.
  • Опыт работы с контекстной рекламой.
  • Английский язык не ниже уровня Iintermediate, знание технических аспектов, чтение, понимание и работа с техническими документами на английском языке.
Читайте также:  Кейс: Оптимизация корзины покупок: увеличиваем выкупаемость

Вышеперечисленные требования являются обязательными. Это пропуск в профессию — без них многие работодатели не будут даже рассматривать кандидата. Также есть список дополнительных требований, наличие которых обещает более высокую зарплату или быстрый карьерный рост:

  • Знание статистических программ: SPSS, Stata, статистика социальных сетей и другое.
  • Опыт работы с контекстной рекламой в нескольких специализированных программах: Яндекс.Маркет, Яндекс.Директ, Begun и других.
  • Владение знаниями в интернет-маркетинге: SEO, контекстная реклама, медийная реклама.
  • Способность предугадывать и направлять поведение посетителей.

Личные качества веб-аналитика

  • Усидчивость;
  • Внимательность;
  • Ответственность;
  • Готовность к быстрому принятию решений;
  • Аналитический склад ума;
  • Умение работать с большими объёмами данных;
  • Педантичность.

Карьерный рост и зарплата

Веб-аналитик обычно продвигается по карьерной лестнице в своей отрасли. Начинает специалист свой карьерный путь с младшего аналитика. Затем становится обычным аналитиком среднего звена, затем — ведущим аналитиком. Также может стать руководителем какого-либо отдела или отдельного проекта. При наличии опыта можно сразу быть нанятым на более высокую позицию. Начинающим специалистам — выпускникам вузов, проще опасть в компанию на позицию веб-аналитика после прохождения стажировки.

Зарплата зависит от опыта работы. Вакансий на рынке не столь много, и хорошие специалисты в цене. В среднем, интернет-аналитик получает 50 000 рублей в месяц.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *