Аналитика веб-сайтов

Аналитика веб-сайтов (или веб-аналитика) помогает помочь коммерческим сайтам достичь цели за минимальное время. Всевозможные техники продвижения сайта направлены на привлечение виртуальных посетителей. Для того чтобы сделать их реальными покупателями, веб-мастеру нужна подробная информация о поведении посетителей на своём сайте.

Аналитика сайтов как раз и занимается сбором, анализом и выдачей таких данных в конкретных цифрах. Проанализировав их, веб-мастер вносит необходимые коррективы. Веб аналитика и продвижение в тандеме делают сайт посещаемым и продающим.

Инструменты веб аналитики

Аналитика веб сайтов часто производится посредством известных систем интернет-статистики – Google Analytics, Яндекс.Метрика, LiveInternet. Это интернет-сервисы, для связи с которыми на анализируемый сайт добавляется фрагмент программного кода. Во время нахождения пользователя на сайте его поведение автоматически фиксируются и отправляются на серверы соответствующего сервиса и приводятся в удобочитаемый вид. Некоторые данные можно увидеть в реальном времени.

Аналитика сайта в реальном времени позволяет проводить быстрые тесты

Аналитика сайта в реальном времени позволяет проводить быстрые тесты

Самая популярная в мире система – Google Analytics, выдаёт веб-мастеру такие важные данные о посещаемости и аудитории веб-ресурса как:

  • число просмотренных страниц сайта;
  • траектория навигации посетителя по сайту;
  • количество посетителей;
  • количество новых посетители;
  • количество вновь пришедших посетителей;
  • географическое местонахождение посетителей;
  • время нахождения посетителя на сайте;
  • ресурсы, откуда пришли посетители – другие сайты, социальные сети, блоги;
  • поисковые запросы, по которым посетитель попал на сайт;
  • самые посещаемые страницы веб-ресурса.
  • и многие, многие другие
Читайте также:  Куда лучше вставить счетчик Яндекс Метрики?

Базовый функционал обеих систем имеет ряд функций, которыми обычно довольствуются 90% вебмастеров. Однако есть и такие, которые необходимо специально настраивать используя JavaScript-функции. Подобным образом из сайта можно доставать и отправлять в аналитику всевозможную информацию, как то:

  • показатель конверсии;
  • число целевых визитов;
  • количество произведённых заказов;
  • общая выручка;
  • выручка за каждый товар и т.п.
Разметка сайта целями позволяет строить воронки от первого взаимодействия до покупки

Enhanced Ecommerce: разметка сайта позволяет строить воронки от первого взаимодействия до покупки

Так, зная, выручку по каждому каналу привлечения посетителей на сайт, можно сделать вывод о том, какой канал работает эффективнее. Из какого канала приходят люди, которые в большинстве своем покупают те или иные товары и услуги.

Понять, какой источник трафика приносит больше прибыли - значит разумно вкладывать деньги в продвижение

Понять, какой источник трафика приносит больше прибыли — значит разумно вкладывать деньги в продвижение

Аналогичные функциональные возможности имеет и Яндекс.Метрика. Однако есть и несколько разительных отличий. Так, Google Analytics считается более продвинутой системой для анализа данных. Тем временем, Яндекс.Метрика предлагает инструменты, которые помогают делать usability-анализ. Вебвизор, который является частью Яндекс Метрики записывает движения мыши пользователей на странице, позволяя понять, как люди мыслят при просмотре страницы. Карты скроллинга и кликов, которых так же нет в Google Analytics, показывают наиболее «горячие» участки страницы, которые привлекают наибольшее внимание пользователей.

вебвизор

Тепловая карта кликов позволяет зрительно понять популярность тех или иных элементов сайта.

Применение результатов веб аналитики

Произведённая веб аналитика сайта должна быть использована для его оптимизации. Например, автор блога, проанализировав данные о перемещении посетителей на своём сайте, поместит важный рекламный блок именно в месте их виртуального скопления. Получив данные о поисковых запросах, по которым посетитель оказался на сайте, SEO-специалист сосредоточится на действенных запросах и отсеет неэффективные. Иногда даже небольшое смещение кнопки заказа товара или изменение её цвета (юзабилити!) может в разы увеличить продажи.

Читайте также:  Кейс: Оптимизация корзины покупок: увеличиваем выкупаемость

Веб аналитика довольно часто выдаёт неожиданные результаты

Например, веб-мастер может полагать, что приемлемые позиции его сайту обеспечивает контекстная реклама. И вдруг выясняется, что большинство людей приходят на его веб-ресурс из социальных сетей или форумов. Естественно, что такая информация приведёт к пересмотру затрат на разные методы продвижения сайта. Правильная интерпретация результатов веб аналитики позволяет перекрыть каналы «утечки» потенциальных клиентов.

Профессиональный оптимизатор сайтов и трафиковых показателей эффективности. Сертифицированный партнер Google в области веб-аналитики и контекстной рекламы. Фанат Google Analytics, Kissmetrics и решений, основанных на точных данных.
Сфера полномочий: от анализа ниши до реализации проекта и обеспечения самоокупаемости.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *